RSUD Purwodadi Grobogan Janjikan Layanan Kelas 1-3 Setara VIP
Saiful Anwar
Jumat, 23 Februari 2024 13:27:00
Murianews, Grobogan – Rumah Sakit Umum Daerah Dr Raden Soedjati Soemodiardjo Purwodadi atau RSUD Purwodadi, Grobogan, Jawa Tengah menjanjikan kesetaraan dalam pelayanannya.
Terutama pelayanan bagi pasien kelas 1,2, dan 3 bakal disetarakan dengan pasien di ruang VIP. Salah satu bentuk layanan itu yakni seluruh ruang pelayanan diberikan pendingin ruangan Air Conditioner atau AC.
Itu diungkapkan Direktur RSUD Purwodadi Edi Mulyanto di sela perayaan HUT-100 RSUD di halaman RS setempat, Jumat (23/2/2024).
”Tahun ini insya Allah ruang kelas 1, kelas 2, dan kelas 3 kualitasnya sama dengan VIP. Untuk pelayanannya, semua pakai AC,” ungkap Edi.
Menurut Edi, dengan pelayanan semua ruang ber-AC, sebenarnya membuat sebagian pasien tidak nyaman karena kedinginan. Bahkan, ada yang meminta agar AC dimatikan.
Namun demikian, pihaknya berkomitmen mengambil kebijakan tersebut untuk menyetarakan pelayanan pada seluruh pasien.
”Yang tidak kuat kedinginan banyak. Malah AC-nya dimatikan. Banyak yang seperti itu.” imbuhnya.
Edi memaparkan, saat ini masyarakat tidak hanya ingin pelayanan sesuai dengan standar, tetapi melebihi standar. Masyarakat, lanjutnya, selalu ingin diistimewakan dalam setiap pelayanan.
”Masyarakat sekarang tidak menuntut pelayanan sesuai standar, tapi di atas standar. Ketika sesuai standar kan itu baik. Tapi maunya istimewa, dan diistimewakan,” paparnya.
Edi menyatakan, sudah menjadi tugasnya untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. Karenanya, dari tahun ke tahun pun pihaknya selalu menambah kualitas layanan dengan berbagai cara.
Selain terus membangun gedung-gedung layanan baru, pihaknya juga terus meningkatkan jumlah dokter spesialis. Saat ini, kata dia, ada beberapa dokter yang sedang menempuh studi spesialis.
”Kami investasi sarana dan prasarana juga SDM. Selain meningkatkan pelayanan dengan menambah ruang pelayanan, seperti menambah fasilitas rawat inap, juga gedung jantung, fasilitas ruang cuci darah, dan banyak lagi,” paparnya.
Sementara itu, Bupati Grobogan Sri Sumarni yang turut hadir dalam HUT ke-100 RSUD Purwodadi itu mengapresiasi berbagai hal yang telah dilakukan untuk peningkatan layanan.
”Berbagai peningkatan layanan itu tentu dilakukan untuk memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat,” katanya.
Editor: Zulkifli Fahmi
