Bupati Blora Minta RSUD dan Puskesmas Buka Kanal Aduan Masyarakat
Nathan
Jumat, 22 September 2023 06:24:00
Murianews, Blora – Bupati Blora Arief Rohman meminta Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) dan seluruh Puskesmas di Kabupaten Blora membuka kanal aduan untuk masyarakat.
Pembukaan kanal aduan itu dilakukan guna meningkatkan kualitas layanan pada Masyarakat. Dengan begitu, masyarakat ikut andil memberikan masukan untuk evaluasi pelayanan pemerintah di bidang kesehatan.
”Masyarakat harus diberi akses seluas-luasnya untuk menyampaikan keluhan lewat kanal aduan yang tersedia. Bisa lewat media sosial, call center atau WA. Setiap ada keluhan, segera dibahas dan susun rencana tindak lanjutnya,” kata Arief, Jumat (22/9/2023).
Menurut Arief, peningkatan pelayanan di bidang kesehatan sangat penting. Terutama untuk meningkatkan sumber daya manusianya. Sebab, mereka yang berinteraksi langsung dengan masyarakat.
Arief mengatakan peningkatan kualitas SDM di bidang kesehatan terus dilakukan. Di antaranya dengan memberikan pelatihan hingga menanamkan budaya kerja yang baik.
”Yang terakhir adalah penerapan budaya kerja atau budaya mutu di Puskesmas dan RSUD dengan melaksanakan 5S yaitu Senyum, Salam, Sapa, Sopan dan Santun,” tambahnya.
Tak hanya itu, pihaknya juga mengupayakan untuk meningkatkan kualitas sarana dan prasarana. Selain peningkatan alat kesehatan yang dibutuhkan, Pemkab Blora juga bakal merehabilitasi empat gedung puskesmas pembantu yang sudah diusulkan dinas terkait.
Editor: Zulkifli Fahmi
