Uang Belum Balik, Pembeli Tiket Konser Denny Caknan Lapor Polisi
Saiful Anwar
Jumat, 5 Januari 2024 14:09:00
Apresiasi Pembaca
Kirimkan apresiasi Anda untuk mendukung jurnalisme bersih dan profesional Murianews.com
Syarat dan Ketentuan
Definisi Apresiasi Pembaca adalah fitur dukungan dari pembaca kepada Murianews.com dalam bentuk kontribusi finansial melalui platform resmi kami.
Kontribusi ini bersifat sukarela dan tidak memberikan hak kepemilikan atau kendali atas konten maupun kebijakan redaksi.
Seluruh kontribusi akan digunakan untuk mendukung keberlangsungan layanan, pengembangan konten, dan operasional redaksi.
Murianews.com tidak berkewajiban memberikan balasan atas kontribusi, namun kami menghargai setiap dukungan yang diberikan.
Murianews, Grobogan – Pembeli tiket konser Denny Caknan yang batal digelar melaporkan promotor ke Polres Grobogan. Hal itu menyusul belum dikembalikannya biaya pembelian tiket hingga kini.
Varantika, seorang warga Purwodadi melaporkan kasus tersebut ke polisi karena tidak kunjung mendapatkan ganti rugi. Dia mengaku sudah menghubungi penyelenggara, namun tidak ada kejelasan pengembalian uang pembelian tiket.
”Saya berdua dengan teman saya sudah beli tiket habis Rp1,2 juta. Pernah saya hubungi lewat WA. Katanya mau dicek dan berjanji sampai 31 Desember (dikembalikan). Tapi sampai sekarang belum dikembalikan,” terang Varantika, Jumat (5/1/2023).
Varantika menyatakan ada beberapa pembeli tiket lainnya yang juga belum mendapatkan refund. Hitungan kasarnya, kerugian yang ditanggung mencapai Rp 10 juta.
Dikonfirmasi terpisah, Faqih dari DGB Event selaku promotor menyatakan untuk tiket yang dibeli secara offline diserahkan ke masing-masing ticket box. Sedangkan, pembelian secara online masih dalam proses.
”Untuk yang online masih proses berjalan, dikarenakan validasi data secara manual dari platform tiketnya. Pengajuan harus menunjukkan bukti pembelian tiket, identitas, dan rekeningnya,” paparnya.
Faqih mengaku belum mengetahui soal laporan ke polisi. Menurutnya, syarat dan ketentuan untuk pengembalian tiket sudah jelas.
”Pembeli harusnya sudah membaca aturan sebelum membeli tiket, beserta aturan jika ada reschedule maupun perubahan jadwal event. Yang pasti, setiap hari selalu kita proses pengajuan refund, bagi yang datanya sudah lengkap dan sesuai,” jelasnya.
Editor: Budi Santoso
