”Seorang pelanggan dengan nomor kursi 19F berinisial MZ (Megawati Zebua) membawa koper yang telah berlabel bagasi tercatat ke dalam kabin pesawat. Sesuai prosedur keselamatan dan standar operasional, awak kabin (pramugari) mengarahkan koper tersebut untuk dimasukkan ke bagasi kargo bagian belakang,” kata Danang, seperti dikutip dari Detik.com, Selasa (15/4/2025).
Namun, Megawati disebut tak kooperatif dengan tidak menaati instruksi. Saat awak pesawat menegur, ia justri mendorong dan mencekik pramugari.
Atas insiden itu, Danang menegaskan, Wings Air saat ini sedang menempuh jalur hukum sebagai upaya perlindungan terhadap awak pesawat.
”Wings Air saat ini sedang menempuh langkah hukum sebagai bagian dari komitmen untuk melindungi awak pesawat dan menciptakan penerbangan yang aman dan profesional bagi semua pihak. Wings Air menegaskan bahwa keselamatan, keamanan, dan kenyamanan seluruh pelanggan serta awak pesawat merupakan prioritas utama," ucap Danang.
”Sudah (komunikasi) dan saling memaafkan, biarlah ini jadi pembelajaran untuk kita juga biar para penumpang dan pramugari. Saya enggak tahu (tindakan hukum), baru dengar juga. Belum ada komunikasi dengan pihak pramugari karena saya anggap sudah selesai dan memaafkan, biarlah ini jadi pembelajaran,” ujar politisi Partai Golkar itu.
Murianews, Medan – Megawati Zebua, Anggota DPRD Sumatera Utara diduga mencekik seorang pramugari maskapai Wings Air. Ia pun akhirnya diturunkan dari pesawat untuk ditangani lebih lanjut.
Video insiden itu ramai beredar di sejumlah platform media sosial, Senin (14/4/2025). Tampak dalam video, keduanya sempat cekcok sebelum akhirnya Megawati Zebua melakukan tindakan itu.
Dalam video tersebut, disebutkan percekcokan diduga dipicu karena masalah koper. Dalam percekcokan itu, tampak seorang pria berseragam hitam berdiri disekitar kedua wanita itu.
”Awaslah kau aku mau duduk, udah selesai, kau yang memperpanjang,” kata wanita berbaju putih dalam video yang diketahui merupakan Megawati Zebua, anggota DPRD Sumatera Utara dari Fraksi Partai Golkar.
Setelah itu, wanita berbaju putih itu terlihat mencekik pramugari itu. Cekikan itu juga terlihat terdorong setelahnya.
Pria berbaju hitam yang diduga bagian dari bandara mencoba melerai. Pria itu kemudian terlihat mencoba menghubungi seseorang melalui handy talkie.
”Anggota DPRD Sumut tersebut mencekik pramugari karena tidak bersedia kopernya diletak di belakang,” tertulis di dalam unggahan.
Langkah Hukum...
Corporate Communications Strategic of Wings Air Danang Mandala Prihantoro mengatakan, insiden itu terjadi saat boarding sebelum keberangkatan penerbangan IW-1267 rute Gunungsitoli (GNS) menuju Medan Kualanamu (KNO) pada 13 April 2025.
”Seorang pelanggan dengan nomor kursi 19F berinisial MZ (Megawati Zebua) membawa koper yang telah berlabel bagasi tercatat ke dalam kabin pesawat. Sesuai prosedur keselamatan dan standar operasional, awak kabin (pramugari) mengarahkan koper tersebut untuk dimasukkan ke bagasi kargo bagian belakang,” kata Danang, seperti dikutip dari Detik.com, Selasa (15/4/2025).
Namun, Megawati disebut tak kooperatif dengan tidak menaati instruksi. Saat awak pesawat menegur, ia justri mendorong dan mencekik pramugari.
Atas insiden itu, Danang menegaskan, Wings Air saat ini sedang menempuh jalur hukum sebagai upaya perlindungan terhadap awak pesawat.
”Wings Air saat ini sedang menempuh langkah hukum sebagai bagian dari komitmen untuk melindungi awak pesawat dan menciptakan penerbangan yang aman dan profesional bagi semua pihak. Wings Air menegaskan bahwa keselamatan, keamanan, dan kenyamanan seluruh pelanggan serta awak pesawat merupakan prioritas utama," ucap Danang.
Sementara itu, Megawati Zebua mengaku tak mengetahui sikap Wings Air terkait insiden itu. Ia pun mengeklaim, insiden itu terlah berakhir dengan damai.
”Sudah (komunikasi) dan saling memaafkan, biarlah ini jadi pembelajaran untuk kita juga biar para penumpang dan pramugari. Saya enggak tahu (tindakan hukum), baru dengar juga. Belum ada komunikasi dengan pihak pramugari karena saya anggap sudah selesai dan memaafkan, biarlah ini jadi pembelajaran,” ujar politisi Partai Golkar itu.
Klaim Megawati...
Ia menambahkan, perdamaian itu dilakukan saat masih di Bandara Binaka usai ia diturunkan dari pesawat tujuan Bandara Kualanamu.
”Pas masih di bandara (saling meminta maaf), saya mau pulang karena sudah ketinggalan pesawat. Saat itu juga saya telpon direktur bandara pak Zulkifli, saya jelaskan permasalahannya dan dia bilang ’sabar-sabar’, saya bilang ’saya pun sabarnya pak, ini jadi pembelajaran buat kita’,” ucapnya.
Meski begitu, Megawati Zebua membantah mencekik sang pramugari. Ia mengeklaim saat itu, dirinya hendak menolong penumpang tua yang hendak memasukkan barangnya ke bagasi.
”Mungkin video viral yang mengatakan saya mencekik itu tidak ada sama sekali. Tidak pernah saya mau mencekik, saya hanya menunggu pramugari untuk bergeser supaya penumpang lain bisa masuk,” ungkapnya.
Ia menyebut, saat hendak menolong penumpang tua itu, sang pramugari bersitegas tak ingin membuka label tersebut.
”Saya saat itu hanya mau membantu seorang bapak tua yang tidak ingin barangnya dibagasikan, karena dia akan transit ke Padang. Dalam soal menunggu barang di bagasi itu kan satu jam, bisa lah dia enggak dapat pesawat, hanguslah nanti tiketnya,” ujarnya.
