Nomor Layanan Wadul K1 dan K2 Kudus Ganti, Ini Yang Baru

Murianews,Kudus – Pemerintah Kabupaten Kudus beberapa hari lalu meluncurkan layanan aduan sebagai salah satu cara memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.

Bupati Kudus Samani Intakoris dan Wakil Bupati Kudus Bellinda Putri Sabrina Birton, menghadirkan layanan pengaduan langsung melalui WhatsApp (WA) bernama Wadul K1 dan K2, yang merupakan singkatan dari Wadah Aduan Diskusi Usulan Laporan.

Sebelumnya, layanan ini telah diluncurkan dengan nomor WA lama. Namun, karena mengalami kendala teknis, pihaknya memutuskan untuk mengganti nomor layanan dengan yang baru, yaitu 08562025111.

”Daripada masyarakat menunggu lama akibat gangguan teknis, kami putuskan untuk mengganti nomor agar layanan bisa segera kembali aktif,” ujar Samani, Kamis (6/3/2025).

Bupati Kudus itu menjelaskan, layanan ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam menyampaikan keluhan, usulan, maupun laporan terkait berbagai persoalan di Kabupaten Kudus.

”Akses ini langsung ke Bupati dan Wakil Bupati. Masyarakat bisa menyampaikan aduan tanpa perantara, sehingga lebih cepat ditindaklanjuti,” jelasnya.

Selain melalui WA, masyarakat juga bisa menyampaikan aduan melalui akun media sosial resmi Pemkab Kudus.

Komitmen responsif...  

Samani menegaskan bahwa kehadiran layanan Wadul ini merupakan wujud komitmennya dalam mewujudkan pemerintahan yang transparan dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. 

Ia berharap, dengan adanya layanan ini, komunikasi antara pemerintah dan warga semakin efektif, sehingga berbagai persoalan dapat segera diatasi.

”Adukan saja permasalahan-permasalahan di sekitar. Yang penting namanya jelas, aduannya jelas, alamatnya juga jelas,” tambahnya.

Layanan Wadul ini sudah aktif dan siap digunakan oleh masyarakat. Diharapkan, dengan adanya inovasi ini, Kabupaten Kudus bisa semakin maju dengan partisipasi aktif dari warganya.